Содержание охватывает разные рабочие ситуации. Не все разделы одинаково нужны каждому: специалисту на ежедневных созвонах и кандидату перед первым интервью разумно выбрать разные стартовые темы.
На дату проверки в карточке Udemy: 18 разделов, 343 лекции, 55 ч 52 мин видео. Это объём записей; самостоятельная практика требует дополнительного времени. Темы ниже сгруппированы редакцией, точное оглавление доступно в первоисточнике.
Соберите несколько собственных рабочих сценариев и возвращайтесь к ним после курса. Следующую программу выбирайте лишь после того, как станет понятно, что мешает: язык, произношение или профессиональные знания.